中国口腔护理行业白皮书：从一口牙，看见消费升级的一角

研究意义

中国口腔护理正处于从“治病”向“防病”、从基础清洁向精细化护理加速转型的关键阶段。随着国民口腔健康意识提升，口腔护理已逐步从单一刷牙扩展至电动牙刷、冲牙器、牙线、漱口水等多工具协同，用户关注也从“有没有必要护理”进一步走向“如何护理得更好”。本次针对有冲牙器购买意愿/已经购买冲牙器的人群调研显示，90.2%的用户过去一年至少存在一种口腔困扰，97.0%的用户重视口腔健康，85.2%的用户认为冲牙器应成为家庭标配，反映出日常口腔护理已从小众需求走向大众健康管理。

研究内容

报告从中国口腔护理消费升级趋势切入，围绕行业发展、用户需求、冲牙器消费与体验变化展开研究，系统梳理口腔护理从“基础清洁”走向“精细护理”的发展路径，并进一步识别冲牙器市场从首次购买向长期使用与存量换购迁移的关键变化。

新趋势：从政策环境、健康认知及消费行为变化出发，分析中国口腔护理从“治病”向“防病”、从单一刷牙向多工具协同的发展趋势，明确口腔护理消费升级的整体方向。

新洞察：基于1200份用户调研，深入分析消费者日常口腔护理习惯、口腔清洁标准认知及典型口腔困扰，并进一步拆解潜力用户与存量用户在购买触发、决策因素、渠道选择、价格接受度等方面的差异，识别冲牙器的核心消费人群与需求土壤。

新发现：聚焦冲牙器长期使用与换购行为，从产品满意度、使用痛点、噪音困扰、产品形态、升级需求及溢价支付意愿等维度，分析用户从“为什么购买”到“为什么持续使用”的完整链路，揭示行业竞争正在由清洁功能验证转向全流程体验升级。

研究展望

随着中国口腔护理需求持续深化，行业将进一步从功能普及走向专业化、精细化与体验化发展。艾瑞趋势预测如下：1）行业层面：口腔护理消费正在经历从治疗到预防再到体验的三级跨越，行业驱动逻辑逐步迭代，体验力成为口腔护理市场存量换购时代新的分水岭。2）品牌层面：口腔护理消费从品类尝鲜进入专业选择阶段，上半场拼的是入场速度，到了下半场，品牌则需要给出用户留下来的核心理由。