工作场所中的人工智能：战略比工具更重要

个人节省的时间并不能自动转化为价值

42%的定期使用AI的一线员工每周节省一整天或更多时间。但66%的人仍然获得有限或没有关于如何利用节省时间的指导，超过一半的人没有将其重新投入到战略性工作中。

端到端重新思考工作是创造价值的前提

越来越多的组织正在使用AI进行"创新"，构建新的商业模式。端到端重新设计工作流程的公司在价值捕获和员工满意度方面表现优于仅部署工具的公司。差距不断扩大，驱动力来自更清晰的路线图和对人才的更深入投资。

适当的培训和领导支持仍然是最大的未兑现承诺和释放AI潜力的强大杠杆

72%的受访者表示对技能的期望已经转变，但只有36%感到接受了充分培训，与2025年持平。只有33%的一线员工表示领导层就AI进行了清晰沟通，28%认为领导层所说的与组织实际所做的之间存在高度一致性。